近日,绍兴市越城区建设和交通运输局下发《关于越城区2020年度物业服务企业考评结果的通告》,对优秀物业服务企业和不合格物业服务企业予以通报,金地物业绍兴分公司凭借强劲的综合实力和优质的物业服务,被评为“2020年度物业服务行业优秀企业”。
十载深耕,深化服务布局
2011年,金地物业进驻绍兴市场,持续不断地倾注资源和深耕,秉持“精品服务 真情关爱”的服务理念,用心呵护业主品质生活,服务业态涵盖住宅、商写、政府公建、特色商城等,目前在绍兴市场已承接12个项目,服务业主3万余人。
无畏疫情 齐心战疫
“把业主的安危与诉求放在第一位,是我们每个员工的责任与担当,尽管我们不是无所不能,但我们一定竭尽所能。”面对疫情,金地物业绍兴分公司将这份初心践行于行动。第一时间启动防疫管控,紧急制定防控规范标准化,严格落实政府疫情防控规定,为业主筑起防疫长城,形成了联防联控、群防群控的防控格局,用实际行动为业主筑起安全防线。
匠心服务,精心守护
2020年度,金地物业绍兴分公司积极开展“品质守护”的行动,对园区各项消防设施设备、游乐健身器材翻新、增设、维护,对园区草皮、花箱进行更换,对电梯护板拆除,增设电梯地垫。对日常接待事务做到积极跟进,落实到位,确保对业主有求必应。每天由项目负责人带头全员开展品质巡查、每月开展“社区美颜日”,每季度开展项目经理接待日及便民服务活动。通过环境卫生整治、服务品质改善、安全生产防范等举措全面提升项目服务质量,以实际行动得到了广大业主的肯定和认可。
同时,金地物业绍兴分公司要求各项目紧跟街道、社区党建推进工作,积极开展“全国人口普查”“社区居民委员会换届选举”、“文明城市检查”、“垃圾分类”等工作。
温暖社区活动
疫情期间,为业主开展“生活物品”到家,为居家学习的学生打印作业,送上作业小本;传统节日,开展“端午节包粽子”、“中秋月饼DIY”、为小朋友开办“六一儿童节”活动;夏日,为业主开办“夏日送清凉”活动;冬日,给门把手穿上“保暖衣”,送上一杯姜糖茶------
多彩社区活动
以“精品服务·真情关爱”为理念的便民服务和覆盖全年的各类社区文化活动,建立良好的业主关系群体,为社区和谐尽一份力量。
“绍兴市越城区2020年度物业服务行业优秀企业”这份沉甸甸的荣誉是政府及行业对金地物业的充分肯定。2021年,金地物业绍兴分公司将再接再厉,创新求变,用亲情服务温暖社区生活,与行业发展同步。
转载请注明出处。