美好的园区生活应该是怎样的？

除了怡人的生活环境，更是能够让人的心灵感到平静和安逸。

自交付起，金华金地艺境花园服务团队坚持为业主提供全生命周期的服务体验，用匠心服务让业主家人感受到物业服务给生活带来的美好。

执着坚守，有温度，有力量

金地艺境花园荣膺

“2020年度金华市物业管理示范项目”

经过始终如一的努力和坚守，金地艺境花园凭借着高品质的服务水平、赢得了业主的认可和行业好评。1月26日，在金华市住房和城乡建设局公布的“2020年度金华市物业管理示范项目”的名单上，金华金地艺境花园赫然在榜，振奋人心。

以匠心致敬生活

图｜▲保洁、工程工作中

常新的家园更在于平时点滴细节的维护。

金地艺境花园的一天，从保洁团队的清洁养护开始。每天至少两次园区全面清洁、每周定期进行全方位的社区美颜、清洁消杀、四害消杀，让家人居住于整洁干净的环境中。

安全秩序团队打造周密的园区安全网，身份核查、安全巡逻、园区无死角监控、安防24小时在线，守护家园的日夜平安。

设施设备定期维护保养，设备运行正常、标识规范整齐，工程团队的专业与高效，使得园区现场品质保持极高水平，获得业主点赞。

项目客户投诉处理率100％；入户维修及时率100%；

客服管家深入生活细枝末节的贴心服务拉近服务团队与业主之间的距离。

疫情期间，服务团队每天早晚公共区域进行消毒消杀，为业主赠送安心蔬菜、组织线下团购、快递代收代取、汽车电瓶搭火、打印作业、免费理发等暖心服务。

服务团队全心全意地为业主提供高品质服务，重视家人的每一个诉求，让业主在园区住得安心、放心。

以“精品服务·真情关爱”为理念的便民服务和覆盖全年的各类社区文化活动，从春节、端午节、中秋节这些传统的节日，到母亲节、儿童节、圣诞节这些时兴的节日， 不仅体现了金地物业的服务特色，也增进了物业与业主之间的沟通与交流，活跃了小区的氛围。

有限琴键，奏响无限旋律

此次荣誉的获得，是对金地艺境花园服务团队持之以恒的努力的认可，也激励着服务团队在未来持续为业主家人提供高品质服务，带来更美好的物业服务体验。

同时也给金地物业集团杭州物业公司各项目鼓舞和激励，激发所有员工投入更大的热情和激情，不断提高服务水平，将“精品服务，真情关爱”蔓延生长到更多的地方，服务更多的业态和客户。

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