随着国民经济的快速发展，企业与企业、顾客间的物资交流日益频繁，物流业一跃成为了中国经济发展的中心链条。福建省中通通信物流有限公司凭借敏锐的市场意识，自11年前顺利改制后快速发展，一跃成为了福建省通信行业唯一的集综合服务为一体的国有新型物流企业。公司担负着全省乃至全国通信行业仓储管理、物流配送、逆向物流、招标服务、质量检测、设备材料贸易、通信技术服务、通信产品质量检测等多项职责，积极创新模式，为中国通信业的健康发展做出了极大的贡献。

　　公正规范 独创三位一体化服务助力高速发展

　　物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业。物流以仓储为中心，促进生产与市场保持同步。中国物流行业起步较晚，随着国民经济的飞速发展，中国物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范，涌现出一批优质的物流品牌公司，福建省中通通信物流有限公司就是其中之一。

　　中通通信物流是隶属福建省通信产业服务有限公司的全资子公司，在强大的专业背景之下，公司抓住时代赋予的发展机遇，牢牢把握竞争主动权，进一步提高了服务水平，实现了客户价值与企业价值的共同成长。近年来，公司先后与中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔等全运营商及通信设备制造商、大型国有企业保持着深入的业务往来，具有极为成熟的业务能力。同时，作为福建省唯一一家具备通信行业招标代理甲级资质的企业，公司在针对客户委托的项目中，细致周到的提供包括设计招标方案、编制招标文件、发布招标公告、开展资格预审、组建评标委员会、开标、唱标评标及提交招标评分报告在内的全套招标代理服务，旨在用专业的服务确保招标的公正性与规范性，为每个项目划上圆满句号。

　　在物流服务方面，中通通信物流凭借多年管理经营经验，形成了“集约库存—一站配送—网络仓储”的三位一体化服务。对于库存采用集约管理原则，秉持存储与就近配送相平衡的原则，灵活应用供应商库存或联合库存模式，确保在及时响应业务的同时，库存总额也能得到有效控制，设身处地的为企业考虑，对于运输管理起到更优化作用。同时，公司在配送之前，通过备货策略同步厂商到货，按照订单需求开始拣选和配货，规划出经济的配送线路和周期，实现货物一站式送达。在客户感知与运营效率竞争日趋激烈的今天，中通通信物流积极跟上时代步伐，及时补充创新意识，建立起网络仓储，应用高位货架、机械搬运、条码识别和自动拣选等技术，不但有效提升作业效率，同时还减少了劳动力的使用，为自身高速发展提供了更多可能。

　　严格自律强化品牌意识 推动行业良性发展

　　在我国，物流行业仍处在从发展期向成熟期过渡阶段，传统物流行业的准入门槛不高，物流企业众多但良莠不齐，而且大部分都属小作坊式的经营模式，杂乱无序。然而，一个行业如果没有品牌企业带领其健康有序发展，这个行业就会出现各种乱象。为推动物流行业良性发展，中通通信物流自成立之日起就把企业管理、服务品质、安全管控放在核心位置，严格自我要求，不断提升企业竞争力。

　　早在2009年，中通通信物流就通过了GB/T19001-2008-ISO9001质量管理体系认证，对各主要业务制定详细的管理流程，通过内部质量审核、过程检测和测量、客户满意度调查、管理评审、质量记录控制等对招标采购全过程进行有效监控，确保公司招标采购项目标准化、规范化、合法化，保证各项招标采购项目质量。随后，公司又在2010年获得了“中国物流与采购联合会”授予的国家AAA级物流企业资质、2015年获得了检测CANS、CMA等资质，确保以更专业的状态为服务提供服务。

　　在多年的发展中，中通通信物流凭借专业、专注和创新服务，得到了行业、市场及中国电信、中国通信等客户的充分肯定和信赖，同时收获了众多荣誉。仅以2017年为例，中通通信物流就荣获了“2017年度中国百佳诚信招标代理机构”、“2017年度中国通信建设项目招标代理机构 前10强”等权威性奖项。此外，公司还曾被授予省总工会“安康杯”安全竞赛荣誉称号、省直青年文明号荣誉称号、省直机关第十二届精神文明荣誉称号、中国通信服务福建公司授予的经营绩效考核先进单位、中国通信服务福建公司授予的安全管理先进单位、中国通信服务授予的先进基层党总支等多项荣誉称号。这一系列的荣誉不仅是行业及客户对中通通信物流的褒奖，同时也在鞭策着其自律自强、创新发展。

　　以客户需求为首要 互联网+物流创新服务

　　物流作为现代服务业，客户需求和满意是物流公司发展的关键。在经济全球化和电子商务的双重推动下，物流业正在从传统物流向现代化物流迅速转型并成为当前物流发展的必然趋势。互联网技术的发展又提高了客户对于物流服务的要求，上升到如今的高品质及个性化服务层面。

　　秉承“为客户创造价值、为企业谋求发展、为社会创造效益、为员工谋求福利”的企业精神，中通通信物流在快速发展中坚持企业的初心，将“专心专业，以客户需求为首要，尽职尽责，以客户满意为己任”的企业服务理念深深印在每个员工的行为之中。公司积极吸取其他优秀产业的管理经验，认真建立现代企业管理制度，在以人为本、履约守信、更新观念、潜心服务的标准之下，不断提升着企业自身实力和服务水平。

　　作为高速发展型现代物流企业，中通通信物流洞察发展规律，紧跟时代步伐，创新服务模式，持续提升企业竞争力。例如，为及时满足不同地区的客户对产品的不同需求，公司另辟蹊径在与甲方客户合作中牢固树立乙方文化意识，坚持双方共赢的的至上服务。同时，公司积极引入“互联网”技术，不断加强信息化建设，如启用ERP管理系统，开通统一服务电话，普及GPS、手持终端等运用。通过互联网+物流的模式，物流信息平台对收集到的信息进行加工与整理，传递出有效信息，需求方可以快速准确的找到需求信息，从而实现共赢与共享。目前，中通通信物流凭借专业服务、优质信誉、专业技能，树立起了良好的社会口碑，开创了属于自己的特有“经营模式”，建立起多方面满足客户需求的物流企业。

　　公司在通信建设招标代理方面也是与日俱进，2018年招标代理项目营收近两千万，招标代理总中标金额高达60亿，代理项目900余个，在合作过程中，公司积极沟通，及时响应，尽心尽力的提供支撑服务，尽职尽责的完成招标业务规范流程，受到项目合作方中国电信股份有限公司和中国联合网络通信有限公司的多次表扬。

　　未来，随着经济的持续发展，物流业将成为国内市场最炙手可热的行业。福建中通通信物流将继续发挥自身优势、积极与其他优质企业进行战略合作，创新发展，争取做最为优质的综合服务型物流企业，引领现代物流行业有序发展。

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