在合肥某知名宠物医院，一位带着自己爱犬来此看病的老人表达了对医院收费标准的不满：“我家狗得了疝气，一到这来就说要做各种检查。各种费用加起来上千块，别的问了什么也不说，就说要先检查。”老人是通过网络找到这家宠物院的，他表示要再去别的医院看看，多比较一下。（中安在线、中安新闻客户端4月8日）

时下，饲养宠物的市民越来越多，有的市民甚至已经把宠物当作家庭成员的一部分；宠物市场由此日益兴盛，宠物医院也应运而生。然而，一个不容回避的现实是，有些宠物医疗行业的专业化水平却不是很高。仅合肥市多家宠物医院而言，就存在收费标准不一、科目繁多，规范化程度有待提高等诸多乱象。

有媒体披露，合肥某知名宠物医院，有前台、诊疗区、等待区、住院区及手术区等多个区域。墙上挂着对于该院兽医师的资历介绍、收费项目及价格等。据前台工作人员介绍，给宠物看病需要先挂号，然后由兽医师诊疗，一般需要经过各项检查，具体检查哪些科目，她也说不清楚；在政务区某宠物医院，有人因宠物身体不适，向兽医师咨询。兽医师表示，需要做血常规、生化等检查，费用近千元。而这些检查就是由在店中摆放的一台中等机器完成。

对于不低的宠物医疗费用，宠物主除了比较各家医院的收费外，再无别的衡量标准。一位从事宠物医疗的业内人士透露，宠物医院在收费方面确实存在一些黑幕，“一些病，针水的成本才10元钱，但加上护理费，配套配件费等各种名目，最终结算上千元都有可能。因为宠物主不懂，又没有相关机构管理，医院说什么就是什么。”

家住瑶海区的莹莹算了一笔账，她家的狗今年3月突发尿血，在宠物医院挂急诊后确诊为子宫肌瘤。“我家狗当时要摘除子宫和卵巢，做手术一次就花费了3000元左右。”在莹莹看来，合肥的很多家宠物医院收费标准不明，差别很大。当时她在网上找寻靠谱的宠物医院为狗做摘除子宫和卵巢的手术，发现有的宠物医院收费5000元，还不包括后期治疗费用，而有的宠物医院则收费3000元左右。“同一个手术，费用却相差如此之大，让人产生怀疑。”莹莹说，宠物医院没有评价体系，市场比较混乱，宠物主不知道哪家是正规的，哪家“级别”高，只能靠运气；市民张丽的经历更让人对时下宠物医院的专业化水平及收费标准“信不过”。她家六岁的狗狗拉肚子，专门带去合肥某知名宠物医院医治，结果花了一千多元、打了吊水也没好。她回忆说，她妈妈带狗回家，控制狗的饮食，每次吃完狗粮给狗揉揉肚子，狗的病竟然就好了。不免使人“莫名惊诧”。

据有关专业人士介绍，目前，我国宠物医疗行业尚没有国家统一定价，而全部是根据市场价格来制定收费标准。一般的宠物医院墙上都会张贴相关的收费标准，明码标价的，按照规范都是先收费后治疗的，如果顾客接受不了可以选择去别的宠物医院。由于医院设备不同，环境不一样，也会造因成本不同，造成价格不一样。

由于小动物没办法说话，宠物医院对于一些复杂的症状做全面检查是必要的，但是，兽医师应该提前与宠物的主人作有效沟通，告知宠物主人，做哪些检查，为什么做这些检查，使宠物主人心中有数。换句话说，应该满足宠物主人的“知情权”。

“宠物医院乱象”，亟待精准诊治。常识告诉人们，宠物医院的从业资质、医疗价格、收费名目类别等，都应该有明确的标准参照。有关职能主管部门和行业协会应加速推进标准的制定，促进宠物医疗行业专业化；同时，加强对宠物医疗行业的准入审核，加大对从业人员的技能培训。此外，必须依法强化对宠物医疗市场的引导和监管，发现问题，及时、精准诊治，确立相关法律法规的权威，维护宠物医疗市场的正常秩序，保障宠物主人的合法权益。

（作者：周志宏）

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