消费日报网讯（记者 董劲松 聂吉平）8月31日，在成都市北三环外天府大道北延线保利.大都汇项目售楼部，上百位保利.爱尚里的购房者集体抗议开发商虚假宣传，精装房面积层高"缩水"，集体拒绝接房。项目所在地成都市新都区有关职能部门、街道办、社区大量工作人员在该售楼部及周边现场处置维稳，保利.大都汇售楼部被暂停销售。

       据现场一位来至四川三台县的余女士介绍，她于2018年5月购买了保利.爱尚里项目17栋一套面积43平方米的房屋，在购买该房屋时，宣传资料、沙盘及样板房显示均为住宅风格，因为自己在成都市没有购房资格，所以就购买了这套所谓的精装"公寓"。

       "今年8月25日，开发商通知我接房，看了现房后我们业户发现了许多问题，我这一套原来赠送的阳台面积现在没有了，而且现在我才知道我购买的是办公性质的房屋，更为可恶的是开发商把办公楼配套的公厕也给卖掉了。"余女士气愤的对记者说。"同我一样的购房者有很多，我们都被开发商保利欺骗了，我们坚决不收房，要求退款退房。"

       与余女士不同的是，来至四川眉山的年轻购房者刘先生购买的是保利.爱尚里面积39平方米、层高为3.9米的精装"双层公寓"。刘先生告诉记者，现房的现状与当初开发商销售时展现的宣传资料和沙盘完全不符，现房现在层高只有3.7米，而且房屋上面那一层层高只有1.2米，根本无法正常使用。

       刘先生认为自己花了40多万买了这样一个"双层公寓"非常不值，回忆当初购房时开发商宣传和展示的房屋情况，刘先生觉得是被开发商坑了，他认为这是开发商的一种欺诈行为。

保利.爱尚里购房业主在销售中心现场集体维权

       记者现场走访了数位保利.爱尚里的购房者，其情形和余女士、刘先生都基本差不多，因为8月26日至28日，是开发商集中交房时间，几百户爱尚里的购房者就不约而同聚集一起找开发商维权，讨要说法。

       记者在现场发现，成都市新都区住建部门、市场监管部门及新都警方、大丰街道办和所辖社区大量工作人员在该项目售楼部现场处置爱尚里业主集体维权。然而，一天下来业主们和开发商仍然没有达成共识。

       截止31日下午5点记者离开时，部分抗议开发商虚假宣传、欺骗购房消费者的爱尚里购房业主仍未离去。

       当日下午，记者在售楼部就购房者反映的情况找到保利地产成都公司项目现场负责人尹先生，欲进一步核实了解有关情况，尹先生以要通过上级公司为由拒绝了记者采访。

       9月1日，记者来到成都市武侯区领事馆路保利中心的保利（成都）实业有限公司进行采访。

       该公司综合行政部门一位王姓女性工作人员接待记者说，采访这个事情需要联系具体负责对接媒体的邹小姐，并告知了记者联系电话。记者电话联系邹小姐被告知，她不在办公室，此事她无权接受采访，而负责接待记者的这位王小姐则坚称，采访要联系邹小姐，并强调这是公司规定。

       后来记者数次电话再联系邹小姐，却一直未接听。

       截止记者发稿，保利地产成都公司对此事没有任何回复意见。

       记者查询网络资料发现，保利地产成都公司开发的保利.爱尚里楼盘近年来一直投诉不断。

图片来源于网络

       2018年11月18日，购买保利.爱尚里商品房的业主向四川省长"领导留言板"投诉称，成都保利隐瞒销售，坑害百姓，购房时在销售效果图故意隐瞒设计缺陷，诱导购房者下单，欺瞒销售。同时指责作为央企和知名品牌开发商的成都保利地产缺乏社会责任。

       2020年4月20日，保利.爱尚里业主在"问政四川"投诉称，保利.爱尚里项目精装房2600多元一平方米的装修价格，实际装修根本不值，且做工粗糙，开发商整改不到位导致自己无法居住，一直在外租房。

       2020年5月11日，有保利.爱尚里业主在领导留言板向四川省委书记投诉反映称，新都区保利.爱尚里系豆腐渣工程，业主称自己的房屋在2020年4月出现天花板大面积开裂等质量问题。

       2020年6月2日，又有保利.爱尚里业主向成都市市委书记投诉反映保利.爱尚里物业管理不善、监管不力，致使小区一楼业主乱开门洞、私自用公共绿化修建花园，业主投诉反映多次均无果。

       一位成都房地产业内人士告诉记者说，保利地产近几年在成都开发建设了许多楼盘，因为有央企背景，一直是成都市各区县党政部门的座上宾，"店大欺客"是普遍现象，屡屡违规开发和销售也能次次过关。

       "就在去年，保利地产成都公司主要领导出现了经济问题，现在接受调查，这个事虽然没有公开宣布，但是业界都知道。"该房地产业内人士进一步对记者说。

       相关资料显示，2017年保利地产曾提出三年销售目标，即2017年至2019年分别实现销售额3000亿元、4000亿元和5000亿元，并喊话"未来两到三年，重回行业前三"。

       然而进入2020年，其重回行业前三的希望恐怕短时间内难以实现。

       8月25日，保利地产发布了2020年中报。

       中报显示，今年上半年，保利地产实现营业总收入736.77亿元，较去年同期上升3.59%，归母净利润实现101.24亿元，同比增长1.69%。总体来看呈上涨趋势。

       不过，年初突现的疫情仍给该公司带来不小冲击。从营收、利润增速来看，其2019年上半年营收增速接近20%，归母净利润增速高达53%，但今年上半年其营收仅实现不足4%的增长，利润增速甚至不足2%。

       与此同时，保利地产今年一季度经营活动产生的现金流量净额就出现大幅下滑，甚至转正为负。进入二季度，其业绩回温情况亦未达到预期。

       另外值得关注的是，自从2017年首度被同行业房企融创中国超越，排名跌至行业第五位后，保利地产的销售增速就陷入放缓态势，2017年—2019年分别为47.19%、30.91%和14.09%。而同期融创中国的销售金额同比增幅分别高至140%、27%、21%。自此，保利地产与同行业头部房企的差距越拉越大，而其此前承诺"重回前三"的目标在短期内或许也很难实现。

       还需要注意的是，追求"重回前三"目标的保利地产，过快的发展速度也使得其近年来楼盘质量大不如前，甚至曝出违规以及遭遇投诉等问题。

       而保利地产旗下子公司亦有违规情况。

       2019年9月，甘肃省住建厅发布公告称，对兰州天健房地产开发有限公司等20家违法违规的房地产开发企业进行全省通报，并计入不良信用档案。据天眼查信息显示，保利地产子公司保利(甘肃)实业投资有限公司持有兰州天健房地产开发有限公司65%的股份。

       2020年1月，广东茂名市市场监督管理局亦对茂名和信房地产开发有限公司(保利地产子公司)罚款29.64万元。

       成都保利.爱尚里楼盘涉嫌虚假宣传欺诈消费者的行为，望相关部门能尽快妥善解决，还原购房消费者一个公道，本报（网）将对此继续关注。

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